कई घंटों तक चलने वाली लंबी देरी ने एयरलाइंस के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती खड़ी कर दी है क्योंकि वे यात्रियों की संख्या में वृद्धि के साथ संघर्ष कर रही हैं, साथ ही आगामी 4 जुलाई की छुट्टियों के लिए चिंताएं भी बढ़ा रही हैं।

नयी दिल्ली: पूर्वोत्तर में तूफ़ान के कारण इस सप्ताह अमेरिकी हवाई अड्डों को बड़े पैमाने पर उड़ान में देरी का सामना करना पड़ रहा है। कई घंटों तक चलने वाली लंबी देरी ने एयरलाइंस के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती खड़ी कर दी है क्योंकि वे यात्रियों की संख्या में वृद्धि के साथ संघर्ष कर रही हैं, साथ ही आगामी 4 जुलाई की छुट्टियों के लिए चिंताएं भी बढ़ा रही हैं।

इस स्थिति ने भारत जाने वाले यात्रियों के लिए भी गंभीर कठिनाइयाँ पैदा कर दी हैं।

सम्राट घोष को इस सप्ताह सबसे कष्टदायक समय का अनुभव हुआ जब उन्होंने अपने देश पहुंचने के लिए 96 घंटे की यात्रा की। उसके लिए इससे भी अधिक निराशाजनक बात यह थी कि उसके साथ उसके माता-पिता भी थे। यह परिवार लगभग पांच वर्षों की अनुपस्थिति के बाद भारत का दौरा कर रहा है।

घोष के अनुसार, उन्हें तूफान के कारण कई बार देरी का सामना करना पड़ा, जिससे परिवार के लिए भी चिंता बढ़ गई क्योंकि उनके पास दोहा के लिए एक कनेक्टिंग फ्लाइट थी।

“तूफान के कारण चार्लोट से न्यूयॉर्क (जेएफके) के लिए अमेरिकन एयरलाइंस की उड़ान में चढ़ने में 20 मिनट की देरी के साथ हमारी यात्रा शुरू हुई। फ्लाइट ने 40 मिनट की देरी से उड़ान भरी और जेएफके पहुंचने पर हमें खराब मौसम और कम दृश्यता के कारण लैंडिंग में एक और घंटे की देरी का सामना करना पड़ा। यह देरी चिंता का कारण बन गई क्योंकि हमारे पास दोहा के लिए केवल 30 मिनट में कनेक्टिंग फ्लाइट थी, ”लाइवमिंट ने घोष के हवाले से कहा।

अपनी चिंताओं के बावजूद, परिवार के सदस्य समय पर गेट तक पहुंचने में कामयाब रहे, लेकिन उन्हें एहसास हुआ कि चार्लोट में उनकी ठीक से जांच नहीं की गई थी, और उनकी सीटें अन्य यात्रियों को दे दी गई थीं।

उन्होंने आगे कहा, “निराश होकर, हमें अमेरिकी अतिथि सेवाओं की ओर निर्देशित किया गया, जहां हमें काउंटरों के बीच आगे-पीछे जाना पड़ा, अंततः पता चला कि दोहा के लिए अगली उपलब्ध उड़ान दो दिनों में थी।”

इसके बाद घोष ने न्यूयॉर्क में एक होटल बुक किया और परिवार ने अपने अप्रत्याशित प्रवास के दौरान शहर का पता लगाने का फैसला किया। इसके बाद परिवार रविवार को रास्ते में और देरी और चुनौतियों का सामना करते हुए दोहा के लिए रवाना हो गया।

यात्रा संबंधी परेशानियां जारी रहने की उम्मीद है

विशेष रूप से, ब्लूमबर्ग के हवाले से Hopper.com के अनुसार, छुट्टियों की अवधि के दौरान 24 मिलियन से अधिक यात्रियों के अमेरिकी हवाई अड्डों से उड़ान भरने की उम्मीद है, जो 29 जून को शुरू हुई और 5 जुलाई को समाप्त होगी।

शुक्रवार को लगातार दूसरे दिन लगभग 37 लाख यात्रियों के उड़ान भरने का अनुमान है। हालाँकि, तूफान के पूर्वानुमान से संकेत मिलता है कि यात्रा कठिनाइयाँ बनी रहने की उम्मीद है।

अमेरिकी परिवहन सचिव पीट बटिगिएग ने पहले ही ग्रीष्मकालीन यात्रा सीजन को एयरलाइन परिचालन के लिए “तनाव परीक्षण” के रूप में संदर्भित किया है।

बटिगिएग ने सीएनएन को बताया, “कोई भी मौसम को नियंत्रित नहीं कर सकता है, लेकिन एयरलाइंस के लिए सिस्टम में लचीलेपन के लिए पर्याप्त कुशन बनाना महत्वपूर्ण है।”

दूसरी ओर, यूनाइटेड के सीईओ स्कॉट किर्बी ने फेडरल एविएशन एडमिनिस्ट्रेशन पर आरोप लगाते हुए दावा किया है कि इससे स्थिति और खराब हो गई है। एक स्टाफ ज्ञापन में, उन्होंने कहा कि एफएए स्टाफिंग मुद्दों और यातायात प्रबंधन पर इसके प्रभाव के कारण हाल के दिनों में 150,000 से अधिक यूनाइटेड ग्राहक प्रभावित हुए हैं।

हाल के दिनों में उड़ानों में देरी का सामना करना पड़ा

फ्लाइटअवेयर की रिपोर्ट के अनुसार, 24 जून से 29 जून के बीच 43,000 से अधिक उड़ानों में देरी हुई और 7,700 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं।

यूनाइटेड एयरलाइंस को सबसे ज्यादा नुकसान हुआ

यूनाइटेड एयरलाइंस को सबसे अधिक प्रभाव का सामना करना पड़ा, इसकी लगभग 19 प्रतिशत उड़ानें रद्द कर दी गईं और लगभग 47 प्रतिशत में देरी हुई। हालांकि पिछले दिनों की तुलना में गुरुवार को थोड़ा सुधार हुआ, फिर भी यूनाइटेड को अपनी 18 प्रतिशत उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।

फिर भी, एयरलाइन ने छुट्टियों के सप्ताहांत के लिए समय पर परिचालन बहाल करने की अपनी क्षमता पर विश्वास व्यक्त किया है, जिसके दौरान उसे 5 मिलियन यात्रियों को समायोजित करने की उम्मीद है।

पिछले वर्ष की तुलना में बुकिंग में लगभग 12 प्रतिशत की उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है, और वे महामारी-पूर्व स्तर तक पहुंचने के कगार पर हैं।

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