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यात्री ने अफसोस जताते हुए कहा, “लेकिन ट्रेन में कोई पैंट्री कार नहीं है, इसलिए भोजन सेवाएं सबसे खराब हैं।”
कीड़ों के साथ शाकाहारी थाली: जब हम राज्य-स्वामित्व वाले और राज्य-नियंत्रित परिवहन के साधनों या यहां तक कि निजी खिलाड़ियों द्वारा यात्रा करते हैं, तो हम सर्वोत्तम आराम और सेवा की अपेक्षा करते हैं और उसके हकदार भी होते हैं। यह न केवल एक नियम है बल्कि हमारा अधिकार भी है और हम इसके लिए भुगतान भी करते हैं।
हालाँकि, हमेशा ऐसा नहीं होता है।
उदाहरण के लिए रविवार को साझा की गई एक ट्विटर पोस्ट को लें जहां एक व्यक्ति ने अपनी ट्रेन यात्रा के दौरान मिले भोजन की तस्वीर साझा की। तस्वीर में उत्तर प्रदेश की एक ट्रेन में उन्हें परोसी गई शाकाहारी थाली में एक कीड़ा दिखाई दे रहा है।
पोस्ट को आलोक @The_filmylaunda ने कैप्शन के साथ साझा किया है: नमस्ते @आईआरसीटीसीऑफिशियल @इंडियनरेलमीडिया @रेलमिनइंडिया @रेलवेसेवा भोजन सेवाओं पर एक नज़र डालें। खाने में कीड़ा मिलने पर बेशक रिफंड हो गया है। पी.एन.आर. नंबर 2625325868। लेकिन एक ट्रेन में कोई पेंट्री कार नहीं है, भोजन सेवाएं सबसे खराब हैं।
पोस्ट यहां देखें
नमस्ते @आईआरसीटीसीआधिकारिक @इंडियनरेलमीडिया @RailMinIndia @रेलवेसेवा खाद्य सेवाओं पर एक नजर डालें. खाने में कीड़ा मिलने पर बेशक रिफंड हो गया है।
-पीएनआर नंबर 2625325868।
लेकिन ट्रेन में कोई पैंट्री कार नहीं है, भोजन सेवाएं सबसे खराब हैं। pic.twitter.com/b4l522NnPL– आलोक (@The_filmylaunda) 25 जून 2023
रेलवे सेवा ने उनके ट्वीट का जवाब दिया. उन्होंने ट्वीट किया: आपकी शिकायत रेलमदद पर दर्ज कर ली गई है और शिकायत नं. आपके मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा गया है। आप इस लिंक के माध्यम से अपनी शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं
आपकी शिकायत रेलमदद पर दर्ज कर ली गई है और शिकायत नं. आपके मोबाइल नंबर पर एसएमएस के माध्यम से भेजा गया है। आप इस लिंक के माध्यम से अपनी शिकायत को ट्रैक कर सकते हैं https://t.co/5jRBcou3Uh
-आईआरसीटीसी अधिकारी
– रेलवेसेवा (@RailwaySeva) 25 जून 2023
हमारा इरादा इस अप्रिय अनुभव का नहीं था। यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कार्रवाई की जाएगी कि ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो। आपसे अनुरोध है कि मोबाइल नंबर को अधिमानतः सीधे संदेश (डीएम) -आईआरसीटीसी अधिकारी के माध्यम से हमारे साथ साझा करें।
हमारा इरादा इस अप्रिय अनुभव का नहीं था। यह सुनिश्चित करने के लिए उचित कार्रवाई की जाएगी कि ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो। आपसे अनुरोध है कि मोबाइल नंबर को अधिमानतः सीधे संदेश (डीएम) -आईआरसीटीसी अधिकारी के माध्यम से हमारे साथ साझा करें।
https://t.co/utEzIqB89U– रेलवेसेवा (@RailwaySeva) 25 जून 2023
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