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ब्रिटेन ने मंगलवार को चीनी वीडियो ऐप टिकटॉक पर डेटा सुरक्षा कानून के कई उल्लंघनों के लिए 12.7 मिलियन पाउंड का जुर्माना लगाया, जिसमें बच्चों के व्यक्तिगत डेटा का कानूनी रूप से उपयोग करने में विफल होना भी शामिल है। सूचना आयुक्त कार्यालय (आईसीओ), देश के सूचना प्रहरी का अनुमान है कि टिकटॉक ने 2020 में 13 वर्ष से कम आयु के 1.4 मिलियन यूके बच्चों को अपने मंच का उपयोग करने की अनुमति दी, इसके बावजूद कि इसके अपने नियम उस उम्र के बच्चों को खाता बनाने की अनुमति नहीं देते हैं।
यह कदम चीनी स्वामित्व वाले सोशल मीडिया ऐप के आसपास सुरक्षा चिंताओं के बीच सभी सरकारी फोन से टिकटॉक पर प्रतिबंध लगाने के लिए पिछले महीने यूके सरकार के कदम का अनुसरण करता है।
प्रतिबंध ने यूके को अमेरिका, कनाडा, यूरोपीय संघ (ईयू) और भारत के साथ ला दिया – जिसने टिकटॉक को देश से पूरी तरह से प्रतिबंधित कर दिया है, यहां तक कि कंपनी चीनी सरकार के साथ उपयोगकर्ता डेटा साझा करने से दृढ़ता से इनकार करती है।
यूके डेटा संरक्षण कानून कहता है कि 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को सूचना सेवाएं प्रदान करते समय व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने वाले संगठनों के पास उनके माता-पिता या देखभाल करने वालों की सहमति होनी चाहिए।
“यह सुनिश्चित करने के लिए कानून हैं कि हमारे बच्चे डिजिटल दुनिया में उतने ही सुरक्षित हैं जितने वे भौतिक दुनिया में हैं। टिकटॉक ने उन कानूनों का पालन नहीं किया,” ब्रिटेन के सूचना आयुक्त जॉन एडवर्ड्स ने कहा।
“टिकटॉक को बेहतर पता होना चाहिए था। टिकटॉक को और बेहतर करना चाहिए था। हमारा 12.7 मिलियन पाउंड का जुर्माना उनकी विफलताओं के गंभीर प्रभाव को दर्शाता है। उन्होंने यह जांचने के लिए पर्याप्त नहीं किया कि उनके मंच का उपयोग कौन कर रहा था या उन कम उम्र के बच्चों को हटाने के लिए पर्याप्त कार्रवाई नहीं की जो उनके मंच का उपयोग कर रहे थे, ”उन्होंने कहा।
टिकटॉक ने कहा कि वह इस फैसले और अगले कदमों की समीक्षा कर रहा है।
एडवर्ड्स के अनुसार, 13 वर्ष से कम आयु के लोगों को टिकटॉक द्वारा उनके व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करने और उपयोग करने के साथ अनुचित तरीके से प्लेटफॉर्म तक पहुंच प्रदान की गई थी। इसका मतलब है कि उनके डेटा का उपयोग उन्हें ट्रैक करने और उन्हें प्रोफाइल करने के लिए किया जा सकता है, संभावित रूप से “हानिकारक, अनुपयुक्त सामग्री को उनके अगले स्क्रॉल पर” वितरित किया जा सकता है।
टिकटॉक पर अपने प्लेटफॉर्म से कम उम्र के बच्चों की पहचान करने और उन्हें हटाने के लिए पर्याप्त जांच करने में विफल रहने का भी आरोप है। आईसीओ की जांच में पाया गया कि कुछ वरिष्ठ कर्मचारियों ने 13 साल से कम उम्र के बच्चों द्वारा प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करने और हटाए नहीं जाने को लेकर आंतरिक रूप से चिंता जताई थी। ICO के विचार में, TikTok ने पर्याप्त प्रतिक्रिया नहीं दी।
उल्लंघनों का विवरण देते हुए, ICO ने पाया कि TikTok ने मई 2018 और जुलाई 2020 के बीच यूके के जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (UK GDPR) को 13 साल से कम उम्र के यूके के बच्चों को अपनी सेवाएं प्रदान करके और उनकी सहमति या प्राधिकरण के बिना उनके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करके उल्लंघन किया। उनके माता-पिता या देखभाल करने वाले।
इसने प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने वाले लोगों को उचित जानकारी प्रदान करने में विफल रहने से यूके के कानूनों का भी उल्लंघन किया कि कैसे उनका डेटा एकत्र किया जाता है, उपयोग किया जाता है, और समझने में आसान तरीके से साझा किया जाता है।
उस जानकारी के बिना, प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता, विशेष रूप से बच्चे, इस बारे में सूचित विकल्प बनाने में सक्षम नहीं थे कि क्या और कैसे इसके साथ जुड़ना है और यह सुनिश्चित करने में विफल रहे कि इसके यूके उपयोगकर्ताओं से संबंधित व्यक्तिगत डेटा को कानूनी रूप से, निष्पक्ष रूप से और में संसाधित किया गया था। एक पारदर्शी ढंग।
टिकटॉक के एक प्रवक्ता ने बीबीसी को बताया कि इसकी “40,000-मजबूत सुरक्षा टीम हमारे समुदाय के लिए मंच को सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए चौबीसों घंटे काम करती है”।
“हालांकि हम ICO के फैसले से असहमत हैं, जो मई 2018 – जुलाई 2020 से संबंधित है, हम खुश हैं कि आज घोषित जुर्माना पिछले साल प्रस्तावित राशि से आधे से कम कर दिया गया है। हम निर्णय की समीक्षा करना जारी रखेंगे और अगले पर विचार कर रहे हैं। कदम, ”प्रवक्ता ने कहा।
वॉचडॉग ने पहले चीनी सोशल मीडिया फर्म को “इरादे का नोटिस”, या संभावित जुर्माना सौंपने के लिए एक अग्रदूत के साथ जारी किया था, चेतावनी दी थी कि टिक्कॉक अपने उल्लंघनों के लिए 27 मिलियन पाउंड के जुर्माने का सामना कर सकता है।
ICO ने कहा कि टिकटॉक के अभ्यावेदन पर विचार करने के बाद, उसने विशेष श्रेणी के डेटा के अवैध उपयोग से संबंधित अनंतिम खोज को आगे नहीं बढ़ाने का फैसला किया है।
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