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Xiaomi ने कथित तौर पर भारत में कुछ स्मार्टफोन मॉडल की वारंटी बढ़ा दी है। एक टिपस्टर द्वारा साझा किए गए विवरण के अनुसार इन स्मार्टफ़ोन की मौजूदा वारंटी को दो तक बढ़ा दिया गया है, जो दावा करता है कि अतिरिक्त वारंटी अवधि चुनिंदा Redmi, Xiaomi और Poco ब्रांडेड स्मार्टफ़ोन के मालिकों पर लागू होगी। डिस्कोर्ड पर एक इवेंट के दौरान कंपनी द्वारा कथित तौर पर घोषणा की गई थी, और स्मार्टफोन निर्माता ने अभी तक अन्य चैनलों के माध्यम से विकास के बारे में विवरण साझा नहीं किया है।
एक के अनुसार प्रतिवेदन 91मोबाइल्स द्वारा का हवाला देते हुए टिपस्टर डेबायन रॉय, Xiaomi ने हाल ही में डिस्कॉर्ड पर आयोजित एक इवेंट के दौरान घोषणा की कि वह भारत में Redmi Note 10 Pro, Redmi Note 10 Pro Max, Mi 11 Ultra और Poco X3 Pro की वारंटी बढ़ा रहा है। रिपोर्ट के मुताबिक, ग्राहकों के पास स्मार्टफोन खरीदने की तारीख से दो साल की वारंटी होगी।
रिपोर्ट में कहा गया है कि स्मार्टफोन के कैमरे और मदरबोर्ड से जुड़ी ग्राहकों की शिकायतों के चलते इन फोन की वारंटी बढ़ा दी गई है। गैजेट्स 360 टिप्पणी के लिए Xiaomi के पास पहुंच गया है और प्रतिक्रिया मिलने पर इस कहानी को अपडेट करेगा।
इन स्मार्टफोन्स की वारंटी को दो साल तक बढ़ाने से कैमरे और मदरबोर्ड से संबंधित मुद्दों के संबंध में बिना किसी अतिरिक्त लागत के कथित तौर पर पहले बताए गए स्मार्टफोन की मुफ्त मरम्मत या प्रतिस्थापन शामिल होगा। विस्तारित वारंटी का लाभ उठाने के लिए उपयोगकर्ताओं को स्मार्टफोन के अपने खरीद चालान को साझा करना होगा।
इस बीच, रिपोर्ट में कहा गया है कि स्मार्टफोन जो रूट किए गए हैं, या भौतिक या तरल क्षति को बनाए रखा गया है, या किसी भी तरह से छेड़छाड़ की गई है, विस्तारित वारंटी द्वारा कवर नहीं किया जाएगा।
Redmi Note 10 Pro और Redmi Note 10 Pro Max को Xiaomi द्वारा मार्च 2021 में भारत में लॉन्च किया गया था, इसके बाद Poco X3 Pro का आगमन हुआ। Mi 11 Ultra ने एक महीने बाद देश में अपनी शुरुआत की। रिपोर्ट के अनुसार, विस्तारित वारंटी सेवा का लाभ उठाने के लिए ग्राहक अपने उपकरणों को खरीद चालान के साथ निकटतम अधिकृत श्याओमी सेवा केंद्र में ला सकते हैं, जिसमें स्मार्टफोन का आईएमईआई नंबर भी शामिल है।
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